Salut ! đ
Comment ça va chez toi ?
Aujourdâhui, on va parler dâun sujet qui nous a tous concernĂ© et qui nous concernera probablement encore dans les annĂ©es Ă venir.
Il sâagit du positionnement et plus particuliĂšrement du choix de sa clientĂšle cible.
Câest, selon moi, lâune – si ce nâest LA piĂšce la plus importante du puzzle car câest la premiĂšre Ă venir poser. Sans elle, tâes obligĂ© de placer les autres Ă lâaveugle et ça finit rarement par ressembler Ă quelque chose. đ
Seulement, dĂ©cider dâune cible et dâun positionnement ne suffit pas (bien que ce soit dĂ©jĂ une excellente chose qui te place devant une majoritĂ© de freelances).
Avant de se lancer tĂȘte baissĂ©e, il faut sâassurer que cette cible ou ce positionnement soit viable. Histoire de ne pas gaspiller son temps et son Ă©nergie.
Que tu dĂ©butes et que tu cherches Ă prĂ©ciser les choses ou que tu sois plus expĂ©rimentĂ© et que tu souhaites effectuer un pivot, lâidĂ©e reste la mĂȘme.
Je te propose de brainstormer sur 5 questions qui te permettront de maximiser tes chances de succĂšs (oui il reste toujours une part dâinconnu tant que tu ne tâes pas confrontĂ© directement Ă ton marchĂ©).
Lâavenir de ton activitĂ© en dĂ©pend (non je nâessaie pas de te mettre la pression đ).

Question n°1 : Le Besoin đ€©
La base de la base : âYâa-t-il un besoin marchĂ© existant ?â
Toujours démarrer du marché et réaliser une étude/un sondage pour valider le besoin énoncé dans notre hypothÚse de positionnement.
Tant quâaucune preuve nâa Ă©tĂ© collectĂ©e, que ce soit aujourdâhui ou par le passĂ© Ă travers ton expĂ©rience, ça reste juste une hypothĂšse et ça ne vaut pas grand-chose en lâĂ©tat.
Afin de rĂ©duire au maximum le risque de faire face Ă un mur une fois quâon se lance, on va prendre le temps dâaller discuter avec 5 Ă 10 clients potentiels grand minimum.
Lâobjectif ? Accumuler le plus dâinformations possible sur sa situation en rapport avec les problĂ©matiques sur lesquelles on souhaiterait intervenir.
Nâaie pas peur de ratisser large et de noter tout ce que tu peux mĂȘme si ça ne semble pas avoir grande importance Ă chaud.
Cherche Ă valider les dimensions DUR du besoin :
Douloureux, Urgent et Reconnu.
Plus câest DUR, mieux câest. Plus ce sera facile Ă attirer et Ă vendre.
Question n°2 : La CrĂ©dibilitĂ© đ
Celle-ci nâest pas rĂ©dhibitoire mais peut constituer un frein plus ou moins important en son absence selon les secteurs ou au contraire procurer un certain avantage quand tâen as.
La question Ă se poser est donc : âSuis-je crĂ©dible aux yeux de cette cible ?â
Nâimporte quel prospect a besoin de savoir deux choses pour signer un contrat :
- Que tu es quelquâun de fiable, sur qui on peut compter
- Que tu es en mesure dâapporter les rĂ©sultats souhaitĂ©s
Câest lĂ que ta crĂ©dibilitĂ© entre en jeu avec un rĂŽle dĂ©terminant.
Elle peut se matĂ©rialiser Ă travers des preuves sociales comme des avis clients, des tĂ©moignages, des Ă©tudes de cas mais pas queâŠ
Si tu manques de preuves directes, tu peux miser sur dâautres leviers en attendant comme une certaine visibilitĂ© dans le secteur, du contenu expertise intĂ©ressant, un point de vue ou une solution originale, des relations crĂ©diblesâŠ
Pose tout ce que tâas Ă disposition sur la table pour mesurer ta crĂ©dibilitĂ© et attribue-toi une note sur 10 dans le cas oĂč tu souhaiterais faire le tri parmi plusieurs hypothĂšses.
Question n°3 : Le Kiff đ
A vrai dire, jâaurais presque pu placer cette question avant toutes les autres car câest selon moi le plus important. Clairement un GO/NO GO.
Tu le sais, dĂ©velopper une activitĂ© se fait sur le long terme donc pour tenir la distance, donner le meilleur de toi-mĂȘme Ă tes clients, trouver la force de rebondir⊠tu dois obligatoirement kiffer ce que tu fais.
Si, mĂȘme inconsciemment, lâidĂ©e dâaccepter un projet sur ce nouveau crĂ©neau ne te fait ni chaud ni froid alors ce nâest clairement pas bon signe pour la suite.
Tes intĂ©rĂȘts, tes valeurs, tes principes, ta vision⊠tout ça possĂšde un rĂŽle majeur dans ta prise de dĂ©cision.
Pour forger un peu mieux ton ressenti, prends le temps de te baigner dans lâunivers de ta cible : son site internet, ses rĂ©seaux, les Ă©vĂ©nements auxquels elle participe ainsi que les intervenants, les entreprises et crĂ©ateurs qui lui parlent, ce quâen disent les mĂ©dias, etcâŠ
En t’immergeant durant un certain temps dans son monde, tâauras une meilleure comprĂ©hension de ton niveau dâengouement Ă lâidĂ©e dâen faire partie et de lâaider.
Question n°4 : La RentabilitĂ© đ€
âTes services seront-ils rentables ?â
Attention, ici la question a une double signification :
- Seront-ils rentables pour ta cible ?
- Seront-ils rentables pour toi ?
RĂ©pondre oui Ă ces deux questions est vital.
Ăvidemment, personne ne te paiera si la valeur perçue et rĂ©elle est infĂ©rieure Ă ce que tu demandes. Tout comme il te sera impossible dâen vivre correctement si tu te tues Ă la tĂąche pour des clopinettes.
En théorie, si le besoin validé à travers la question n°1 est bien DUR alors il y a de fortes chances que ton impact soit plutÎt important et donc que tu puisses facturer décemment.
Cela dit, une fois que tâas appris Ă mieux connaĂźtre ta cible, pose-toi quand mĂȘme pour dĂ©terminer mĂȘme approximativement comment tu vas pouvoir lâaider et si les solutions envisagĂ©es te permettent de :
- Dégager une belle marge par rapport aux efforts demandés
- Procurer au client un ROI intĂ©ressant (financier, Ă©motionnel, temporelâŠ)
Question n°5 : LâAccessibilitĂ© đ€
La derniĂšre question qui te permettra de valider ton hypothĂšse de positionnement :
âCette cible est-elle facilement accessible ?â
Câest bĂȘte mais tous les voyants prĂ©cĂ©dents peuvent ĂȘtre au vert et tu peux quand mĂȘme te retrouver dans lâimpasse si tu ne parviens pas Ă atteindre ta cible.
Ăa reste plutĂŽt rare de nos jours mais câest un critĂšre Ă ne pas mettre de cĂŽtĂ© pour Ă©viter les mauvaises surprises.
Normalement, si tâas pu correctement valider le besoin, câest que tâes entrĂ© en contact avec elle et ça devrait le faire (ou pas selon les difficultĂ©s rencontrĂ©es).
Il existe plusieurs niveaux d’accessibilitĂ© : de la personne qui te lit et vient te chercher directement sur les rĂ©seaux Ă celle qui est invisible en ligne et que tu dois atteindre en prĂ©sentiel ou via des intermĂ©diaires.
Nâoublie pas de prendre en compte ce paramĂštre dans lâĂ©quation.
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DĂ©terminer son positionnement puis le valider nâest pas Ă prendre Ă la lĂ©gĂšre.
Câest une tĂąche qui peut parfois ĂȘtre fastidieuse mais tout ce qui en vaut la peine se cache gĂ©nĂ©ralement derriĂšre quelque chose de relou et pas sexy. LâĂ©tude de marchĂ© ne dĂ©roge pas Ă la rĂšgle.
Ces 5 questions te serviront de guide pour y arriver plus facilement.
NâhĂ©site pas si tâas des questions ou besoin de feedback.
Passe une super journée,
– Alex đđ€